Юзабилити аудит сайта

Узнайте, насколько удобен Ваш сайт.
Срок: 5-7 рабочих дней

Компания «INCREASE SALES» проводит исследования онлайн проектов для оценки релевантности ресурсов поставленным бизнес-задачам. Объективный анализ юзабилити сайта дает возможность выявить недоработки, мешающие посетителям становиться клиентами. Основная задача проверки – выработка рекомендаций, которые дают возможность сделать ресурс эргономичным и удобным для посетителей.

Вопреки распространенному мнению, оценка юзабилити сайта далеко не всегда приводит к обновлению дизайна или проекта, в целом. Зачастую, кардинальных изменений не требуется. Иногда достаточно проработать локальные, наиболее проблемные зоны, препятствующие высокой конверсии.

Когда следует заказывать UX аудита сайта?

- Посетители не совершают целевых действий;
- На Вашем сайте много «брошенных» корзин – пользователи не проводят весь процесс заказа;
- Высокие показатели отказов;
- Наличие негативных отзывов о Вашем ресурсе.

Что учитывается в рамках аудита юзабилити?

1. Корректность и удобство структуры сайта.

Грамотно реализованная структура позволит посетителям быстрее найти нужный товар в каталоге.

2. Работоспособность всего функционала.

Все должно работать «как часы», иначе отношение пользователей к Вашему ресурсу снизится и они уйдут к конкурентам.

3. Кроссплатформенность и кроссбраузерность.

Сайт должен корректно отображаться на всех возможных устройствах и во всех популярных браузерах, отсутствие проблем в этой части само по себе будет значительным фактором в ранжировании и отношении посетителей.

4. Удобство расположения и использования элементов интерфейса.

Необходимо для того, чтобы пользователи могли совершить покупку в минимальное количество шагов.

Пять причин заказать анализ юзабилити сайта в компании «INCREASE SALES»:

	Тщательное изучение аудитории. Определяются ключевые препятствия, мешающие совершать потенциальным покупателям целевые действия – оформлять заказы, делать покупки и пр.
	Обнаружение реальных барьеров конверсии за счет подробного анализа юзабилити сайта с точки зрения трафика.
	Учет особенностей бизнеса при выработке рекомендаций относительно улучшений эргономики ресурса.
	Работа с реальными маркерами продаж при проверке юзабилити – аудит обратной связи, количества и качества звонков и пр.
	Оценка позиционирования, варианты отстройки от конкурентов, повышение рекламного потенциала и другие аспекты включаются в перечень услуг.

10 лет

опыта в сфере digital-маркетинга

x1.5

среднее увеличение трафика по проекту после 6 месяцев работ

120+

часов аналитики по каждому проекту ежемесячно

350+

успешных проектов

При заказе юзабилити аудита сайта специалистами компании «INCREASE SALES» проводится в сжатые сроки, а его конечной целью является реальное повышение конверсии путем внедрения практических рекомендаций.

Мы выполним для Вас

Проверку восприятия и уровень качества дизайна сайта в целом.	Анализ доступности и удобства структуры, навигации, системам поиска по сайту и каталогу.	Проверку сайтов-конкурентов по Вашей тематике из топ10 поисковых систем.
Анализ статистики сайта в сервисах Яндекс.Метрика и Google Analytics (отказы, цели, целевая аудитория, карта кликов, вебвизор).	Тестирование отображения в различных браузерах, операционных системах на различных разрешениях и устройствах (настольный ПК, планшет, смартфон).	Тестирование удобства и корректности пользовательского функционала: фильтров, форм, почтовых шаблонов, корзины и т.д.
По итогу аудита подготовим подробный отчет с описанием найденных проблем и предложениями по исправлениям