Юзабилити аудит сайта

Узнайте, насколько удобен Ваш сайт.
Срок: 5-7 рабочих дней

Услуга подразумевает проверку удобства Вашей платформы для посетителей, насколько дизайн, интерфейс и контент мотивирует к оформлению заявки. «INCREASE SALES» проведет глубокий анализ Вашего проекта по выгодной цене и выявит недоработки, мешающие обычным посетителям становиться клиентами. Основная задача проверки – выработка рекомендаций, которые дадут возможность сделать ресурс эргономичным и повысить конверсию.

Вопреки распространенному мнению, данные работы далеко не всегда приводит к полному обновлению дизайна. Зачастую, кардинальных изменений не требуется. Иногда достаточно проработать локальные, наиболее проблемные зоны, препятствующие совершению заказов.

Что учитывается в рамках UX аудита?

1. Корректность и удобство структуры.

Грамотно реализованная вложенность и навигация позволит посетителям быстрее найти нужный товар в каталоге.

2. Работоспособность всего функционала.

Все должно работать «как часы», иначе отношение пользователей к Вашему ресурсу снизится и они уйдут к конкурентам.

3. Кроссплатформенность, кроссбраузерность и скорость загрузки.

Необходимо корректное отображение на всех возможных устройствах и во всех популярных браузерах, а также - быстрая загрузка у всех пользователей, отсутствие проблем в этой части уже само по себе будет значительным положительным фактором в ранжировании и отношении посетителей.

4. Удобство расположения и использования элементов интерфейса.

Необходимо для того, чтобы пользователи могли совершить покупку в минимальное количество шагов.

5. Полнота и представление контента.

Важно, чтобы посетитель сразу понял, насколько ему полезна страница, на которую он перешел: необходима полнота ответа на запрос, а также структура, оформление контента - визуальные акценты, разнообразие информации.

Когда следует заказывать UX?

Есть переходы, нет заказов

Если посетители не совершают целевых действий, высокие показатели отказов.

Процесс заказа не завершается

Много «брошенных» корзин – посетители не проходят процесс заказа до конца.

Запуск или обновление

Запуск нового ресурса, обновление дизайна или наличие негативных откликов посетителей.

Стоимость аудита

Тип	Визитка	Корпоративный	Интернет-магазин
Число страниц	До 100	100 - 500	Более 500
Кому подойдет	Небольшие ресурсы, лендинги, промо-страницы	Корпоративные сайты, каталоги без функционала ИМ	Крупные проекты, полноценные интернет-магазины, порталы, блоги
Цена (руб.)	От 15000	От 17000	От 20000
	Заказать	Заказать	Заказать

5 причин провести юзабилити в компании «INCREASE SALES»:

	Тщательное изучение аудитории. Определяются ключевые препятствия, мешающие совершать потенциальным покупателям целевые действия – оформлять заказы, делать покупки и пр.
	Обнаружение реальных барьеров конверсии.
	Учет особенностей бизнеса при выработке рекомендаций относительно улучшений эргономики ресурса.
	Работа с реальными маркерами продаж – обратная связь, количество и качество звонков и пр.
	Оценка позиционирования, варианты отстройки от конкурентов, повышение рекламного потенциала и другие аспекты включаются в перечень услуг.

Пример страниц из отчета

Аудит проводится специалистами компании «INCREASE SALES» в сжатые сроки и по оптимальной стоимости, а его конечной целью является реальное повышение конверсии путем внедрения практических рекомендаций. Уточнить цену и оставить заявку на услугу можно по телефону: 8 920 230 70 83.

Мы выполним для Вас

Проверку восприятия и уровень качества дизайна в целом.	Анализ доступности и удобства структуры, навигации, систем поиска.	Проверку ресурсов конкурентов по Вашей тематике из топ10 поисковых систем.
Анализ статистики в сервисах Яндекс.Метрика и Google Analytics (отказы, цели, целевая аудитория, карта кликов, вебвизор).	Тестирование отображения в различных браузерах, операционных системах на различных разрешениях и устройствах (настольный ПК, планшет, смартфон).	Тестирование удобства и корректности пользовательского функционала: фильтров, форм, почтовых шаблонов, корзины и т.д.
По итогу подготовим подробный отчет с описанием найденных проблем и предложениями по исправлениям